1、如無彈出窗口提示，屬瀏覽器兼容性問題。

建議：根據(jù)系統(tǒng)類型，選擇下載安裝IE11瀏覽器。

2、建造師注冊證書已過期，系統(tǒng)自動(dòng)注銷。

建議：

（1）正式建造師所有專業(yè)都已被注銷，需完成相應(yīng)繼續(xù)教育后進(jìn)行“重新注冊”。

（2）正式建造師多個(gè)專業(yè)中某一個(gè)專業(yè)被注銷，需完成相應(yīng)繼續(xù)教育后，進(jìn)行“增項(xiàng)注冊”。
（3）臨時(shí)建造師過期被注銷，證書作廢，不能再申請任何業(yè)務(wù)。

3、注冊建造師年齡超出法定年齡，系統(tǒng)自動(dòng)注銷。

建議：確認(rèn)注冊建造師年齡。正式建造師年齡超出65周歲、臨時(shí)建造師年齡超出60周歲，系統(tǒng)自動(dòng)注銷，不能再申請任何業(yè)務(wù)。

4、延期、增項(xiàng)、重新注冊時(shí)，注冊專業(yè)繼續(xù)教育信息暫時(shí)未同步到注冊系統(tǒng)，或繼續(xù)教育信息過期。

建議：首先確認(rèn)是否完成繼續(xù)教育，一般成績審核通過后2個(gè)工作日，可申辦相關(guān)業(yè)務(wù)。繼續(xù)教育學(xué)習(xí)成績3年內(nèi)有效。

5、身份證號不一致。

建議：核對河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證的身份證號和二級建造師注冊時(shí)的身份證號，不一致的進(jìn)行身份證號變更。
身份證號變更步驟：
第一步：在河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上以新的身份證號進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
第二步：登錄河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，打開“個(gè)人辦事” →“按部門” →“河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳” →二級建造師執(zhí)業(yè)資格注冊中的變更注冊。
第三步：“變更注冊” →“個(gè)人信息變更” →“在線填表” →身份證號變更。
①身份證號15位正常升位至18位，在“個(gè)人信息變更”表單中輸入原15位身份證號，提交變更申請表、新身份證原件掃描件等附件后，提交“個(gè)人信息變更”事項(xiàng)申請。不需要上傳派出所證明，不需要到現(xiàn)場辦理；
②身份證號非正常升位的，在“個(gè)人信息變更”表單中輸入原身份證號，提交變更申請表、新身份證原件掃描件以及公安部門出具的身份證信息變更材料等附件后，提交“個(gè)人信息變更”事項(xiàng)申請。然后攜帶附件資料原件和復(fù)印件到注冊中心511室現(xiàn)場核實(shí)后修改。
③身份證號由其它原因造成錯(cuò)誤的，由本人攜帶身份證、戶口本原件和復(fù)印件到注冊中心511室現(xiàn)場核實(shí)后修改。